8月16日,光大彩票公司组织开展地磅室班组“跨岗学习”,以培养地磅工作中“一岗多能”型人才。在公司“树行业标杆,做区域第一”的战略目标号召下,光大彩票地磅室全面组织开展对标工作。通过跨岗学习,一岗多能化目标成果显著,现已实现岗位合并,达到了“提效率,增效益”的目标。
原地磅室开票员与司磅员两岗位工作职责划分比较明确,岗位人员只掌握本岗位的工作职责、业务流程,在班组管理中班长与组长分别负责司磅员与开票员岗位的管理,在日常班组管理上人员安排较为被动,给工作开展造成一定的困难。为打破这一被动现象,车间提出了“岗位合并,一岗多能化”工作开展的新思路。
“打破常规”合并岗位职责、优化工作流程。用列清单的方法将两岗位的岗位职责、收发货业务流程一一进行列出,按照车辆进、出厂行驶路线将收发货业务流程分解到各个岗位点,用此种方法完成了岗位职责、收发货业务流程的梳理。
“以点带面,全面推进”。为了保证改革的安全推进,制订了分批、定标、定时学习的计划。首批从班长开始轮岗熟悉业务流程,此后根据工作实际情况,帮带岗位业务骨干学习收发货业务流程,以此分批次逐步推进,使大家在最短的时间内熟悉掌握新岗位职责、收发货业务流程。
通过跨岗学习、一岗多能化的开展,班组全员现均能熟练掌握各岗位工作职责,人员工作效率由原单车过磅用时5分钟缩短到现在的2分钟,现在班组9人就能完成原班组13人完成的工作。